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Görlitz-info > Forum > Kundenservice bei eRTv ? Beantworten

Kundenservice bei eRTv ?
showder31
30.5.01 23:42

  Hab lange nichts mehr hier geschrieben, dass hole ich jetzt nach in Form meiner Meinung zum Kundenservice beim Görlitzer Kabelsender eRTv.

Hatte für ein Auftrag für den Kabelsender.
Naja schick ich mal ne eMail und Fax aber leider bekommt man über Monate keine Antwort von dort :-(
Ruft man an, bekommt man die Antwort "wir melden uns... bla bla bla..."
Aber nichts passiert !

Was ist den das fürn ein ... Kundenservice dort ?

Ich finde es eine Schlamperei nicht mal eine Antwort zu schicken.
Frag mich wozu man bei einer Homepage eine eMail oder Fax angibt, wenn keine ... darauf reagiert.
Tja, wird der Auftrag eben zurückgezogen.

entäuscher showder31 ....


Re: Kundenservice bei eRTv ?
goffy2401
21.6.01 11:35

  Das tut mir leid für Dich, aber ich kann nur gutes sagen! Ich wurde immer promt und zuvorkommend behandelt. Eventuell hattest Du ja den falschen am Telefon. Verlange gleich den "großen Meister" und dann läuft das auch!
MfG
Frank

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